Une livraison rapide !

Nous nous engageons à effectuer les livraisons des articles commandés dans les plus brefs délais.

Nos livraisons sont effectuées par La Poste, par Lettre Suivie. Pour la commande d’articles en stock, les délais moyens de livraison sont de 3 à 4 jours ouvrés à réception du paiement.

Si des articles personnalisés ou n’étant plus en stock sont commandés, le délai de livraison vous sera communiqué par mail après étude de la commande.
Tactilotics ne saurait être tenue responsable d’un éventuel retard de livraison dû aux services postaux ou de dommages causés durant l’acheminement.
Ces désagréments ne donnent pas droit à l’acheteur de demander l’annulation de la commande, de refuser la marchandise ou de réclamer des dommages et intérêts.

À la livraison, l’acheteur est tenu de vérifier l’état de l’emballage et de la marchandise. Les dommages dus au transporteur doivent être signalés à la Poste, ainsi qu’à Tactilotics, dans un délai de 2 (deux) jours.

Dès que nous procédons à un envoi, vous recevez un email d’information.
Vous pouvez ensuite suivre votre livraison avec le numéro de suivi que nous vous communiquons. Celui-ci sera à saisir sur le site du transporteur
à compter du lendemain. Ce site vous indiquera en temps réel la position de votre colis dans le circuit.

Frais de Port

Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux. France Métropolitaine : à partir de 3€ (en Lettre Suivie).

Il est conseillé de regrouper les achats en une seule commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et il faut s’acquitter des frais de port pour chacune d’entre elles.